专业的人做专业的事——龙睛舫品牌梳理案例心得分享



专业的人做专业的事——客户做他擅长的事,你做你擅长的事

搜索过“龙睛舫”的朋友,一定看过“过得了自己这关的,就一定能过得了客户那关”这篇文章,只要你能设身处地的站在客户的角度去思考问题,并愿意和客户共同创造时,在美学和创意的专业问题上,你应该比你大多数客户更在行。这就是我们常说的“专业的人做专业的事”。客户做他擅长的事,你做你擅长的事,这也是一个合格乙方“敢当”的勇气和品质。 

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(图片来源网络,禁侵删)


消费者眼中的品牌是产品特性和品牌内核的直观体现,但或许也只是整个品牌文化的冰山一角

几年前看过一个视频,一群人来到一家米其林餐厅,其中一个说“看来今天要吃轮胎了”虽然本人是在开玩笑,可是弹幕里却有很多人发出来疑问。其实无论是初创企业还是业务稳固的“老牌”企业,都需要品牌梳理,有目标、精准的传播品牌理念。


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其实无论是能动英语还是青鸟和课工场的品牌梳理等项目都可以看出龙睛舫独特的思维逻辑方式和策划执行能力。龙睛舫在刚接触项目时,会对该品牌的各个方面进行客观真实的了解和评价。2014年,在能动没有提出需求前,我们就自主自发组织了一次市场调查,侧写出目标受众的基本信息,喜好,行为习惯,选择培训机构时的关注点等。


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课工场则不同,龙睛舫与北大青鸟合作长达10年之久,对于北大青鸟旗下的品牌较为熟悉。2015年,课工场作为北大青鸟新生品牌,龙睛舫参与和目睹了它的诞生。在针对市场、竞品、受众等的分析后,我们又面临一个需攻克的问题——00后是一群怎样的群体?首先采访身边工作人员及家属,发现他们眼中的00后,进而采取问卷调查的方式深入了解00后,我们发现00后确实是我们眼中那群被标签化的追星狂热族,不同的是,他们是有着极强信念感和充满理性的新时代青少年,他们萌化和个性的沟通方式传递着他们自由、开放的世界观,这是时代发展赋予给00后人群的特点和共性。

 

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对于产品来说,没有什么比消费者更有发言权了,喜欢与否,产品优劣都直观的反映在问卷之中。真实且有力的数据是更好的对品牌精神、品牌价值以及未来品牌发展方向等提出更具建设性的意见的基础要件。


不翻过面前这座山,我们永远也看不见它背后有更大的一座山

对话课工场的创始团队,回问初心,他们是一群有理想、对技术敏感的教育工作者,他们不仅是享誉盛名的技术人才,更有着长达十几年对职业教育的深刻理解和积累。他们怀揣梦想聚集于此创办课工场,为新时代青年筛选最有效的信息,做最契合互联网时代特征的新型大学,让每一位优秀的学员都成为可以改变中国未来的人才!

 

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但,课工场目前的面临的是:北京大学和北大青鸟二十年IT职业教育的经验和名气包围着的温室,究竟是一直在温室里将就地生活着,还是走出温室,看看外面的景色,造就一番自己的风景呢?

在mooc这条路上,一切都是新鲜事物,北京大学等国内一流大学也仅仅是正在尝试而已。从视频课程制作和授课团队来说,北大等国内学校直接录制线下课程的方式远逊色于国外,如优达上的“无人驾驶汽车”课,由世界“无人驾驶汽车”之父,及其项目管理团队授课,从项目管理,机器人视觉,跟踪等课程内容,分享行业最前端、最专业的信息、技术,让听者产生一种在世界的刀锋上游走的错觉,因为已经没有人比你更靠前了。这就是差距,也正是mooc的魅力。


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根据目前现象分析,我们会发现国外能抄的经验越来越少了,甚至会发现国外很多品牌开始反抄国内企业。未来10年内中国将成为世界第一经济体,届时,中国的创新能力、职业培训等领域也会是全球前几名,甚至第一。

 

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课工场应该有更大的国际视野,用“做中国第一就是世界第一”的超前情怀布局品牌发展,才能使课工场品牌与众不同。假如未来做不到世界第一,就一定做不到中国第一这个情怀来讲,北京大学和北大青鸟就应该只是课工场攀登高峰的支撑和阶梯。


站在高点看时间彩虹,向耀眼的未来,用力向前冲

时代发展,潮流易逝,无论是个人还是企业都需要永远保持在路上的心态,保持对新时代、不同人群的好奇心,突破自我固有观点。可是,如何让受众看到品牌的新面貌?

将精神面貌视觉化,搭建品牌专区、拍摄宣传片、设计VIS、SI空间识别系统、品牌手册等品牌物料,从视觉上将全新的品牌精神最大限度的进行传播。

 

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近年来,课工场捷报频频传来。2016年,课工场的线上平台用户突破100W;2018年,课工场与全国高达339所高校进行合作,并获批教育部协同育人项目,同年线下服务中心突破50家,重点省市全面覆盖;2019年,课工场在人民邮电出版社出版教材24本,智慧教材使用院校达到519所。

 

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正如龙睛舫为课工场原创打造的司歌《做更喜欢的自己》,“我们飞在梦想天空,活出自己的每一秒钟,站在高点看时间彩虹,向耀眼的未来,用力向前冲”。每一年年会龙睛舫都与课工场一起走过,见证课工场成长的力量、夺目的成就。

 

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能动英语负责人曾这样评价我们:“很多广告公司最开始都极力推行自己的想法,不管客户的需求。到后来,又变成唯客户独尊,没有创新和观点。龙睛舫不同,如果觉得自己是对的,即使在大老板面前也会阐述自己的观点,从一而终;如果觉得客户是对的,便会尊重和吸纳客户的想法,再创新方案。”这也是我们信奉多年的价值观。尊重客户的想法固然很重要,但如果让奉承和利益凌驾于专业判断和能力之上,那我们自身的存在价值是什么?

 

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我们一路走来跌跌撞撞,经历过团队更迭,面对过客户的质疑,因此,我们被迫瞻前顾后,需要权衡利弊,需要冷静理性,可当我们回问初心,圆滑是否磨灭了最初的热情,甚至于,别人眼中的通透与达观,不过是与曾经的执着握手言和。龙睛舫或许是幸运的吧,始终保持对创意策划的初心和执着,正因此才会有如十年老友般的客户,有稳定靠谱的团队。